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Garantía y devoluciones

Garantía y devoluciones

Garantía

Los productos comercializados cuentan con una garantía de 3 años frente a defectos de fabricación o faltas de conformidad, en los términos que resulten aplicables según la legislación vigente y el tipo de comprador.

La garantía no cubrirá daños producidos por:

  • Uso inadecuado o negligente del producto.
  • Manipulación incorrecta o no autorizada.
  • Instalación defectuosa o realizada sin seguir las instrucciones técnicas.
  • Daños derivados de golpes, caídas, sobrecargas eléctricas o causas externas.

Devoluciones

No se aceptarán devoluciones de productos ya enviados salvo en caso de defecto de fabricación, falta de conformidad o cuando así lo exija la normativa aplicable.

Incidencias

Para cualquier incidencia relacionada con garantía, devolución o revisión del producto, el cliente deberá contactar por escrito en: prolasertechsevilla@gmail.com.

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